Introduction Au Management Visuel
Ce sujet apprend à construire un premier dispositif de management visuel sur une ligne ou un poste : choisir peu d'indicateurs, les afficher là où l'équipe passe, et faire en sorte qu'ils déclenchent une action plutôt que de décorer un mur.
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Un chef d'équipe qui doit demander à trois personnes où en est la production du matin perd du temps, et l'équipe aussi. Le management visuel règle ce problème en rendant l'état de la ligne lisible en quelques secondes, par n'importe qui, sans ouvrir un fichier ni poser une question.
Ce cours s'adresse aux chefs d'équipe, responsables d'atelier, techniciens méthodes et animateurs d'amélioration continue qui n'ont pas encore de tableau d'équipe, ou qui en ont un que plus personne ne regarde. À la fin, vous saurez distinguer une information visuelle utile d'un affichage décoratif, choisir trois à cinq indicateurs pour un niveau donné, concevoir et placer un tableau d'équipe, puis vérifier deux semaines plus tard s'il sert vraiment. Le sujet reste au niveau découverte : il prépare les cours 5S et AIC, qui reposent tous deux sur ces bases.
Ce que vous saurez faire
- Distinguer une information qui se lit en trois secondes et déclenche une action d'un affichage qui informe sans rien changer.
- Repérer, parmi les trois terrains d'usage (poste de travail, pilotage d'équipe, projet), celui qui répond au problème de sa propre ligne.
- Constituer un groupe de travail et sélectionner trois à cinq indicateurs pour un niveau donné, avec un responsable et une fréquence de mise à jour pour chacun.
- Concevoir la maquette d'un tableau d'équipe avec un code à trois couleurs maximum et choisir son emplacement en fonction des flux de passage.
- Auditer un dispositif existant avec cinq questions et reconnaître les trois causes d'échec les plus courantes : données périmées, surcharge, absence de décision.
Le parcours
- Ce que le management visuel fait, et ce qu'il ne fait pas 4 min
- Trois terrains où il change quelque chose : le poste, l'équipe, le projet 4 min
- Constituer le groupe et choisir trois à cinq indicateurs 4 min
- Dessiner le tableau et le placer où l'équipe passe 4 min
- Deux semaines plus tard : vérifier que le tableau sert 4 min
Prérequis
Aucun prérequis méthodologique. Il faut connaître le fonctionnement quotidien d'une ligne ou d'un atelier et savoir quels chiffres l'équipe relève déjà (production horaire, arrêts, rebuts). Avoir suivi le cours 5S aide mais n'est pas nécessaire.
Le quiz de fin
Le sujet se termine par un quiz de 7 question(s), et une attestation est délivrée en cas de réussite.